よくあるご質問
お支払いについて
どんな支払い方法がありますか？
クレジットカード
- Visa
- MasterCard
- American Express,
- Maestro
- JCB cards.
PayPay、銀行振込
支払い期限がありますか？
銀行振込決済によるお支払い期限は、ご注文日より5日です。予約商品につきましても同じくご注文日より5日です。
期限までにご入金の確認がとれない場合はご注文を取消とさせていただきます。納期のかかる商品や予約商品が含まれるご注文に関しましても、期限は同じくご注文日より5日です。
配送について
注文してからどのくらいで届きますか？
お支払い手続き完了後、配達指定日に合わせて発送いたします。 ※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合は、事前にご連絡いたします。
配送状況を確認できますか？
現在の配送状況を確認するには、注文番号を入力して配送状況ボタンを押してください。この状況はメールで受け取っているはずの情報となります。こちらへ
送料が知りたい
1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料になります。※沖縄・離島、北海道は対象外になります。
返品・交換・返金について
購入した商品を返品できますか？
オンラインストアで販売する商品・サービスは、ご注文手続き完了後のキャンセルや返品、交換はお受けいたしません。
ただし、商品・サービスの瑕疵がある場合には、この限りではありません。
注文した商品を交換できますか？
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